9月1日，广州地铁二十一号线钟岗站工作人员在售票机处捡到一个环保袋，里面竟装有万余元现金、手机等重要物品，幸好被安检员及时发现并妥善保管，失物最终完璧归赵。

　　当天早上8时，钟岗站安检队员刘小翠发现D口安检点附近售票机旁的地面上有个无人认领的环保袋，里面有万余元现金、1台苹果手机以及社保卡、医疗报告等重要财物。刘小翠马上通知值班站长柯昊元到现场处理。柯昊元与车站辅警到达现场，并通知值班员陈思安播放失物广播。

　　柯昊元一边联系民警帮助，一边尝试通过环保袋里的物品寻找失主信息。同时，通过查看车站监控录像，锁定丢失环保袋的乘客，并发现其购买了前往山田站的车票，随即通知山田站若有乘客寻找类似的环保袋指引其返回钟岗站。不久后，乘客刘先生急匆匆地赶到钟岗站。柯昊元与民警确认刘先生是失主后，便将失物交还到刘先生手中。